Mit der Review Solution (TRS) Express für Android können Unternehmen mit Kunden in Kontakt treten, indem sie beim Service Überprüfungen anfordern. Online-Bewertungen sind so einfach wie das Senden einer Kurzmitteilung: Geben Sie den Kundennamen, die Handynummer oder die E-Mail-Adresse ein und drücken Sie Senden. Das ist es! Der Kunde erhält den Text oder die E-Mail und wählt "Thumbs Up" oder "Thumbs Down". Der Kunde wird dann zu einer der folgenden Websites geleitet, um die Bewertung zu veröffentlichen: Google, Facebook, Yelp !, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor oder eine von über 100 anderen Bewertungsseiten. Warnmeldungen können so eingerichtet werden, dass das Unternehmen jedes Mal eine Benachrichtigung erhält, wenn der Kunde auf "Thumbs Up" und / oder "Thumbs Down" klickt.
App-Funktionen:
• Unterstützt die Online-Veröffentlichung von Bewertungen per E-Mail oder SMS.
• Funktioniert mit Google, Facebook, Yelp!, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor oder einer von mehr als 100 anderen Bewertungsseiten.
• Text- und / oder E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie darüber informieren, wann ein Kunde positive oder negative Erfahrungen gemacht hat und auf welcher Überprüfungsseite er seine Bewertung veröffentlichen darf.
• Mitarbeiterbewertung und -überwachung; Franchise- und Multi-Location-Funktionen.
Um diese Anwendung verwenden zu können, müssen Sie sich registrieren, um einen Geräteschlüssel zu sichern.